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免费法律咨询
针对形形色色的法律问题,本网资深法律顾问即日起面向全国开设“律师问答”专栏,免费为全国读者一对一解答身边所发生的各类法律问题。
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杨律师您好!
昨天,我出差外地,在回家的火车上不慎将手机丢失,抑或被小偷偷走!手机里有与银行绑定的微信号和支付宝账号,真担心银行卡里钱被坏人窃取,请问该怎么办?
天津 刘晓龙
律师答疑:
第一时间拨打自己的手机,如果打通了,可以要求退回,适当给一部分报酬(路费或邮费等);
如果手机关机了
第一步:致电手机运营商(比如:移动、联通、电信等)挂失手机,这样手机就无法获得验证码了;
第二步:给银行客服打电话冻结手机网银;
第三步:打95188挂失支付宝;
第四步:登录110.qq.com冻结微信;
第五步 :补办手机卡。
律师:杨红涛
(编辑 刘玲)